——溪湖区人大积极开展创先争优活动

创先争优活动开展以来，溪湖区人大机关努力把创先争优活动和自身的实际工作结合起来，坚持以创先争优活动为载体，大力倡导四种工作作风，不断提升自身服务水平。

一是政务服务工作倡导高度负责的作风。人大工作不同于党委、政府工作，它的许多工作成果都落脚在文字材料上，文稿的质量高低，决不单说明个人的文字水平，而是代表着人大常委会工作质量的大问题。因此，要求大家在起草（整理）讲话、决议、决定、审议意见、“三查（察）”报告等各类文稿时，要以高度负责的态度，精益求精，力求多出精品，不出“废品”，确保质量，具备了这种高度负责的作风，可以时时感到自身的欠缺，从而增强自我学习的紧迫感和自觉性。

二是事务服务工作倡导严谨细致的作风。相比而言，人大常委会机关领导多、老同志多、会议多，许多事务性工作如电话通知、布置会场、分发材料、后勤服务等，看起来小事一桩，但如果做得出现疏漏，就有可能耽误工作，甚至影响团结。因此，要求各办公室人员在接待服务、筹备会议、组织活动等事务性工作中，要养成一丝不苟、考虑缜密的习惯，坚持勤动脑多想，勤动腿多跑，勤动嘴多问，对每一个细节慎之又慎，这样才能把工作做得井井有条，滴水不漏。

三是代表工作倡导积极主动的作风。除了人代会期间集中为代表搞好服务外，在闭会期间，要求机关党员干部要积极主动地为代表活动提供服务，通报重要工作情况，使代表能够知情知政；要积极为开展好代表活动出谋划策，当好参谋；要加强与代表的联系，认真收集代表的建议、批评和意见，及时转交“一府两院”办理，并加强督办、催办，使每一件建议都能有结果、有落实；要维护好代表的合法权益，对侵害代表权益、阻碍代表执行职务的行为，及时依法查处。

四是人大信访工作倡导爱岗敬业的作风。近年来,随着人民群众民主法制观念的逐步增强，越来越多的人认识到人大是“为人民说话、为人民办事的地方”，到人大机关上访的数量居高不下，而且这些来信来访大多情况复杂，处理起来难度较大。机关人员必须以爱岗敬业的精神，带着对人民群众的深厚感情来做好这项工作。一方面，对每一封来信要认真阅读，提出可行的拟办意见，对每一位来访群众要热情接待，耐心诚恳地听取来访人的陈述，避免“门难进、脸难看、话难听”等现象；另一方面，要克服畏难情绪和厌倦心理，对来信来访提出的问题，加强协调和督办，使应该解决的问题得到妥善解决，对解决不了的也要向来信来访者做出解释说明，用扎实的工作为群众排忧解难，维护人大常委会的形象。

来源：溪湖区人大   高阳   编辑：白武新